Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A JONVI LTDA, CNPJ 65.202.017/0001-77, respeita a privacidade dos visitantes e clientes de jonvi.com.br. Esta política explica o tratamento de dados pessoais de acordo com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

DADOS COLETADOS
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, CPF quando necessário, endereços de entrega e cobrança, informações do pedido, histórico de atendimento e dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, cookies e eventos de uso. Dados de pagamento são processados pelos provedores de pagamento e não são armazenados integralmente pela JONVI.

FINALIDADES
Os dados podem ser usados para processar e entregar pedidos, confirmar pagamentos, prevenir fraude, prestar atendimento, cumprir obrigações legais, melhorar a loja, medir desempenho, manter a segurança e, mediante base legal apropriada, enviar comunicações comerciais.

COMPARTILHAMENTO
Os dados necessários podem ser compartilhados com Shopify, provedores de pagamento, fornecedores, transportadoras e operadores logísticos, ferramentas de atendimento, prevenção a fraude, análise, publicidade e serviços do Google, além de autoridades quando exigido por lei. Esses parceiros tratam dados conforme suas próprias obrigações e políticas. A JONVI não comercializa dados pessoais.

COOKIES E MEDIÇÃO
A loja usa cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, carrinho, segurança, análise e publicidade. A integração Google & YouTube pode medir visitas, ações e conversões e sincronizar informações de produtos. O visitante pode gerenciar cookies nas configurações disponibilizadas pelo site e pelo navegador, observadas as limitações funcionais.

BASES LEGAIS E CONSERVAÇÃO
O tratamento pode ocorrer para execução do contrato de compra, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção a fraude, legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso. Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais.

DIREITOS DO TITULAR
O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos regulamentares, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas, observadas as hipóteses legais de conservação.

SEGURANÇA E TRANSFERÊNCIAS
São adotadas medidas razoáveis de segurança. Alguns prestadores podem tratar dados fora do Brasil, com mecanismos de proteção compatíveis com a legislação aplicável. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

CONTATO
Solicitações de privacidade: suporte@jonvi.com.br
Responsável: JONVI LTDA, CNPJ 65.202.017/0001-77, Sabará/MG, Brasil.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.